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Archives de Tag : renseignements

Nouvelle question dans Informations générales

16 Juil

Dans le télé-service Subvention, vous ne pouvez pas accéder à la rubrique « Envoyer mes demandes » dans le menu de gauche ?
Pourtant, vous avez déjà une demande qui est en cours de rédaction, que vous souhaitez compléter avant de l’envoyer. De plus, vos informations générales ainsi que votre numéro de SIRET ont été complétées depuis longtemps.

Comment faire?

Une nouvelle version de SIMPA Subvention a été mise en service.
Une question a été ajoutée dans la rubrique ‘Informations générale’ à laquelle il est nécessaire de répondre pour envoyer une nouvelle demande.
Vous devrez également valider ces informations si votre dernière mise à jour est antérieure au 16 juillet 2012.

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Bien s’identifier

26 Juil

Quand vous contactez l’assistance de SIMPA, nous vous remercions de bien vous identifier.
C’est à dire d’indiquer le nom statutaire de l’association.
Cela nous permet d’éviter des erreurs et de longues recherches et surtout de vous répondre rapidement.
Si vous disposez de votre N° SIMPA, communiquez-le nous.

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Vos informations dans la fiche annuaire

25 Juil

Quelques informations sur l’annuaire des associations :

Les informations publiées dans l’annuaire des associations sont celles que vous avez indiqué dans la fiche annuaire via votre compte SIMPA. Pour avoir le droit de compléter votre fiche annuaire, vous devez avoir un profil complet.

L’annuaire ne reprend donc pas automatiquement les informations que vous avez renseignées lors de la création de votre compte. Ces dernières sont en effet destinées à l’administration.
Les informations reprises sont :
– le nom statutaire,
– l’adresse du siège social,
– le domaine d’activité,
– le public visé,
– le secteur géographique,
– le site internet.

C’est à vous d’indiquer un contact (nom, téléphone et mail) destiné au grand public.

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Quels documents sont nécessaires pour ouvrir un compte SIMPA ?

1 Juil

Vous devrez ajouter les documents numérisés qui attestent de votre existence en tant qu’association :

  •   les statuts en vigueur, datés et signés ;
  •   la publication au Journal Officiel de la déclaration de création de l’association ;
  •   la copie du(es) récépissé(s) délivré(s) par la préfecture relatif(s) à la désignation du Président en fonction et à l’adresse actuelle du siège social ou autres modifications statutaires.

 

Ces documents peuvent être ajoutés au moment de l’inscription (c’est ce qui est conseillé) mais aussi après.
Quelque soit le moment, ils vous seront demandés et sont nécessaires pour accéder aux services dématérialisés proposés par SIMPA.

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Modifications sur votre compte

20 Juin

Il vous appartient d’effectuer vous-même toutes les modifications que vous jugez nécessaire dans votre profil.
Il suffit de vous connecter à SIMPA puis de cliquer sur :
« Votre compte », « Vos informations », « Vos données générales » pour modifier vos adresses de contact, vos coordonnées, les responsables de l’association…
Les comptes SIMPA sont conçus de façon à ce que chaque association soit autonome et maîtrise l’ensemble de ses données.
Le service d ‘assistance n’effectue aucune intervention sur les comptes des associations inscrites.

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Association trop ancienne ?

1 Juin

Certaines associations ont été créées au début du 20ème siècle, voir avant ou ont effectué des démarches auprès des autorités alors que tous les renseignements demandés sur SIMPA actuellement n’étaient pas disponibles.
Elles ne disposent donc pas des informations nécessaires lors de l’inscription à SIMPA telles que la date de déclaration en Préfecture, le numéro d’annonce au Journal Officiel…

Dans ce cas – et uniquement – il est possible d’indiquer un numéro fictif.
Attention, vous devrez justifier cette situation en joignant les documents officiels de l’époque afin que nous puissions effectuer les vérifications nécessaires à la validation de votre compte.
Cela ne vous dispense pas d’intégrer les déclarations à la Préfecture et les publications au J.O plus récentes.

Si vous êtes une association plus récente mais ne disposez plus de ces documents suite à une perte ou une destruction, il vous appartient de faire les démarches auprès de la Préfecture et du Journal Officiel pour en récupérer des copies.

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Vous faire aider sur SIMPA : l’assistance par mail

6 Mai

Vous ne pouvez contacter le service d’assistance que par mail.
Ce service d’assistance fonctionne du lundi au vendredi.

Vous pouvez nous joindre directement par mail ou via le formulaire de contact.

Cliquez sur l'image pour en voir le détail

Toutes les pages de SIMPA disposent d’un lien vers le service d’aide.
Il s’agit du lien « contact » qui se trouve dans le bandeau bleu en bas de page.

En cliquant sur « contact » vous ouvrez un formulaire qui est ensuite dirigé vers le service d’assistance dédié à SIMPA.

(suite…)

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